ElektrotechnikerIn oder MechatronikerIn für Kundendienst

Ines Schöffmann

+43 (0)664 / 311 66 18

www.hr-schoeffmann.at

ElektrotechnikerIn oder MechatronikerIn für Kundendienst

Wien 23

Dein zukünftiger Arbeitgeber

Deutsches Unternehmen; Entwickelt seit 100 Jahren Geräte/Technologien für die Desinfektion und Reinigung, u.a. für Krankenhäuser und Reha- und Pflegeeinrichtungen und Großküchen. Beschäftigt weltweit ca. 3000 MA, davon etwa 80 in Österreich.

Dein Job

Nach einer umfassenden Einschulung bist du Teil des Service- und Kundendienstteams und gemeinsam mit 4 Kollegen die erste Ansprechperson für Kunden, wenn es technische Probleme mit den Geräten gibt.

• Du nimmst Kundenanfragen entgegen
• analysierst die Probleme und unterstützt als 1st level Support
• Kniffligere Probleme leitest du an die Servicetechniker im Außendienst weiter
• Du bearbeitest Reklamationen und Gewährleistungsanfragen
• erstellst und kalkulierst Angebote
• pflegst die Daten im ERP-System (ABAS) und erstellst Auswertungen

Das bringst du mit

Du kommst entweder frisch von der HTL (Mechatronik oder Elektrotechnik) oder hast bereits entsprechende Berufserfahrung. In diesem Fall würde auch ein Lehrabschluss passen. Wichig ist außerdem

• Sehr gutes Deutsch (auch schriftlich)
• Freundliche Umgangsformen
• Brauchbares Englisch
• Und du bist fit im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen

Das bekommst du

• Eine sichere Festanstellung in einem gesunden, wachsenden Unternehmen in einer krisensicheren Branche
• 38,5 Wochenstunden in Gleitzeit
• Laufend Schulungen und Weiterbildung und viele Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein super Betriebsklima in einem netten Team
• Gute Erreichbarkeit mit der U6
• Gratis Obst und Getränke
• Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ca. EUR 36 500,- und 55 000,- brutto p.a.

Wenn das interessant klingt für dich, mail mir bitte deine Bewerbung an Ines Schöffmann, office@hr-schoeffmann.at oder kontaktier mich via Xing/LinkedIn. Bei Fragen bin ich selbstverständlich auch außerhalb der Bürozeiten unter +43 (0)664 3116618 erreichbar.