Serviceberater:in (m/w/d)
DENZEL Wr. Neudorf
Festanstellung, Vollzeit
Sie haben ein Gespür für Menschen und eine technische Affinität im KFZ-Bereich? Sie blicken über den Tellerrand und möchten Prozesse aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen in Wiener Neudorf sich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil der DENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit.
Ihre Mission bei uns
- Sie sind erste:r Ansprechpartner:in bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung
- Sie beraten unsere Kund:innen kompetent und tragen so zu einem positiven Service-Erlebnis bei
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt und sorgen durch klare Kommunikation und gute Organisation für einen reibungslosen Ablauf
- Sie übernehmen die Auftragsvorbereitung, die Garantie-Einreichung, das Controlling und kümmern sich um die Bestellung der benötigten Teile
- Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in unseren internen Systemen
- Nach Abschluss der Arbeiten führen Sie die Abrechnung durch und erklären die Rechnung bei der Fahrzeugübergabe
Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder sehr gutes technisches Verständnis
- Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche, KFZ Mechanik und/oder Serviceberatung und haben im besten Fall auch schon Erfahrung mit Elektrofahrzeugen gesammelt
- Sie überzeugen mit Ihrer Kommunikationsstärke, Ihrer Genauigkeit und Ihrem Verkaufstalent
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und den Führerschein B
- Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich
- Auf Ihren versierten Umgang mit IT-Systemen können wir uns verlassen
Unser Versprechen an Sie
- Familiärer Atmosphäre und freundschaftlicher Zusammenhalt am Standort in Wr. Neudorf
- Kurze, direkte Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe
- Zahlreiche konzerninterne Leistungen (Top Rabatte beim Autokauf, Ersatzteilen, Service- und Finanzdienstleistungen, firmeneigene Rabattplattform für Fashion, Lifestyle, Reisen, Fitness und Gesundheitsangebote, etc.)
- Attraktives Prämiensystem im Servicebereich
- Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Das Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.600,- brutto pro Monat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
TOP 6 BENEFITS:
KARRIEREPERSPEKTIVEN & TOP AUSBILUNG:
Mit der DENZEL Akademie bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Aus- und Weiterentwicklungsprogramme, um deine Stärken auszubauen & Fähigkeiten zu erweitern - unbegrenzte Karrierewege in der Gruppe
EXKLUSIVE RABATTE:
Kräftig sparen mit exklusiven Rabatten auf über 600 Topmarken. Mode, Technik, Gastronomie, Reisen und vieles mehr!
EVENTS:
Wir veranstalten einmal im Jahr ein großes DENZEL Mitarbeiterfest mit gemeinsamer sportlicher Betätigung, einem Gala Dinner und jeder Menge Spaß.
AKTIVES MITGESTALTEN:
Im DENZEL Lab Vorschläge einsenden und für jede umgesetzte Idee mit bis zu 500 EUR Brutto belohnt werden.
ERFOLGE FEIERN:
Im Rahmen von Teambuilding Events wie gemeinsame Ausflüge oder Workshops werden Team-Erfolge gefeiert.
GANZHEITLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT:
Wir bieten in Kooperation mit Ärzt:innen und Psycholog:innen individuelle Coachings für Stressabbau, Gesprächstherapien und Burnout-Prävention an.
www.denzel.at/benefits
Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.