Support und Service Manager/in (m/w/d)

bei Steyr Automotive GmbH Steyr vor 6 Tagen

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Steyr Automotive sucht am Standort Steyr für den Bereich After Sales / Kundenservice zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n

Support und Service Manager/in (m/w/d)

Deine Aufgaben

Der Support und Service Manager ist für Service Partner und Distributoren die Anlaufstelle bei After-Sales relevanten technischen Fragen aller Art. Zu Deinen Aufgaben zählen:

  • Aufnahme und Klärung von Fragestellungen zur Fahrzeugreparatur (1st und 2nd Level Support) und Fahrzeugdiagnose
  • Aufnahme und Klärung von Fragestellungen zur Ersatzteile-Identifizierung (1st und 2nd Level Support)
  • Vor Ort Support bzgl. technischer Fragestellungen bei den Service Partnern oder Distributoren in Europa
  • Überprüfung und Anpassung von Servicedokumentationen gemeinsam mit den Schnittstellenpartnern am Standort
  • Adressierung und Nachhalten von technischen Optimierungen an Fahrzeugen sowie von RMI-relevanten Themenstellungen aufgrund der Marktresonanz an die Schnittstellenpartnern

Deine Qualifikationen

  • Höhere technische Ausbildung (Hochschule, HTL-Maschinenbau, Mechatronik, Fachschule o. ä.)
  • Erfahrung von Reparaturvorgängen/-prozessen von Vorteil
  • Organisationsgeschick und stark ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Stressresistenz
  • Eigenständiges, selbständiges und zuverlässiges Arbeiten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Für diese Position gilt ein KV-Mindestgehalt von monatlich EUR 3.093,91 brutto. (Bereitschaft zur KV-Überzahlung vorhanden).

Steyr Automotive ist ein oberösterreichisches Unternehmen im Herzen Europas. Wir stehen für höchste Produktionskompetenz, moderne Infrastruktur und vor allem top qualifizierte MitarbeiterInnen. Qualitätsbewusstsein, Innovationsgeist und Teamwork sind unsere Philosophie.

Wir etablieren in Steyr ein Kompetenzzentrum für die Mobilitätsanforderungen der Zukunft. Die Technologieoffenheit für nachhaltige Antriebskonzepte in Synergie mit mehr als hundertjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Produktion von Nutzfahrzeugen sind die Basis unserer Fahrzeuge aus Steyr für den internationalen Markt.

Darüber hinaus sind wir mit flexiblen und schnell hochfahrbaren Produktionskapazitäten der Partner für unsere Kunden im Rahmen von industrieller Auftragsfertigung.

Frau MMag. Bettina Ziegelmeyer (HR)
+43 7252 585 2697

steht Dir für Fragen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter:

bettina.ziegelmeyer@steyr-automotive.com

Steyr Automotive GmbH
Postfach 222
Schönauerstraße 5
4400 Steyr, Austria

www.steyr-automotive.com

Kontakt

Steyr Automotive GmbH

Schönauerstraße 5
4400 Steyr

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