IT Service Manager Telekommunikation (m/w/d)

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IT Service Manager Telekommunikation (m/w/d)

Referenz-Nr.: JN -112026-7139589

Ort: Austria

Anstellungsart: Permanent

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein führendes österreichisches Unternehmen in den Bereichen Energie, Umwelt, Wärme, Wasser und Telekommunikation. Mit einem breiten Leistungsspektrum und einer zentralen Rolle in der Versorgungssicherheit gestaltet das Unternehmen die Infrastruktur und Lebensqualität von Millionen Menschen aktiv mit. Dich erwartet ein stabiles Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

  • Verantwortung für die organisatorische und qualitative Steuerung der Telekommunikationsdienste für interne und externe Kunden
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und eines zuverlässigen Betriebs der Telekommunikationsservices
  • Koordination und Abstimmung zwischen Kunden, Service Providern und technischen Betriebseinheiten
  • Steuerung der Zusammenarbeit mit kabelplus und fiberplus sowie weiteren internen und externen Schnittstellen
  • Umsetzung und Sicherstellung regulatorischer und sicherheitsrelevanter Anforderungen, insbesondere NIS2, RKE und DORA
  • Weiterentwicklung eines professionellen und wirtschaftlichen Service Managements zur nachhaltigen Sicherung hochwertiger Kommunikationsdienstleistungen

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) mit Schwerpunkt Telekommunikation, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder IT bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, IT Service Management oder Netzwerk-/Infrastrukturumfeld
  • Fundierte Kenntnisse in IP-Netzwerktechnik, Routing, Switching und Glasfasertechnologie
  • Kenntnisse in IT-Service-Management (ITIL), SLA-Management sowie Incident-, Problem- und Change-Management
  • Erfahrung mit Informationssicherheit und regulatorischen Anforderungen wie NIS2, RKE und DORA
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
  • Eigenverantwortliche, zuverlässige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

  • Verantwortungsvolle Position in einem stabilen und zukunftsorientierten österreichischen Unternehmen
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Telekommunikationsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der Homeoffice-Policy
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales Arbeitsumfeld und gutes Betriebsklima
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Bruttomonatsgehalt ab EUR 4.500, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer JN -112026-7139589. Ihre Bewerbung wird an den zuständigen Berater weitergeleitet. Bitte beachten Sie: Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bewerbung sicherzustellen, bitten wir ausschließlich um Online-Bewerbungen.

Kontaktperson: Daniela Bruckberger
Telefonnummer: +43120520516

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