TECHNICAL CLAIMS ENGINEER (m/w/d)
Level:
Teamposition mit Berufserfahrung
Art:
Angestellt nach KV für Elektro- und Elektronikindustrie
AZ:
38,5 Std. pro Woche / Gleitzeit mit Home-Office-Möglichkeit
Start:
ab sofort
Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:
Als Technical Claims Engineer analysieren Sie technische Reklamationen unserer Bahnantriebe weltweit. Sie identifizieren Ursachen auch bei komplexen Fällen, organisieren Tests mit Fachabteilungen und schlagen technische Lösungen vor. Gespräche mit Kunden führen Sie souverän - kommerzielle oder juristische Verhandlungen sind nicht Teil Ihrer Aufgabe. Ihre Erkenntnisse dokumentieren Sie sorgfältig, erweitern unsere Lessons-Learned-Datenbank und bringen Ihre Erfahrung in die Produktentwicklung ein.
Ihre Aufgaben im Detail:
- Eingehende technische Analyse von Reklamationen bei unseren Bahn-Antrieben
- Ursachenermittlung (Root Cause Analysis)
- Organisation von externen und internen Tests und Untersuchungen
- Mitarbeit bei der Erarbeitung der technischen Lösung
- Führen von Reklamationsgesprächen mit dem Kunden
- Dokumentation der Schadensfälle
- Pflegen einer Lessons-Learned-Datenbank
- Einbringen von Erfahrung in Design-Reviews neuer Produkte
- Technische Unterstützung unserer Serviceabteilung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung auf Maturaniveau (z. B. HTL)
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Fahrzeugtechnik oder Maschinenbau
- Ausgeprägtes technisches Interesse, insbesondere im Bereich Antriebstechnik
- Erfahrung in der Durchführung technischer Befundungen von Vorteil
- Hohe Kommunikationskompetenz und diplomatisches Geschick im Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir, bei Erfüllung der oben genannten Anforderungen, ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 4.080, --. Eine entsprechende Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben.
Sie fühlen sich angesprochen und möchten gerne den nächsten Karriereschritt in einem innovativen Unternehmensumfeld setzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf, Ausbildungsnachweise und Dienstzeugnisse.
Benefits
- Firmenparkplatz für Mitarbeiter*innen mit E-Ladestationen
- E-/Hybrid-Poolautos für klimafreundliche Dienstfahrten
- Gute öffentliche Anbindung
- Betriebskantine mit Essenszuschuss iHv EUR 4,50
- Communication Point mit Kaffee & Tee
- Teilnahme an diversen Laufevents & Firmenevents
- Betriebliche Zusatzangebote (Altersvorsorge, zinsenfreies Firmendarlehen, uvm.)
- Stabiles und nachhaltiges Arbeitsumfeld
- Laufende Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen unserer TSA-Akademie
- Betriebsärztin, abwechselndes Gesundheitsangebot
- Betriebsratszuwendungen zu persönlichen Ereignissen (Hochzeit, Jubiläum uvm.)
- Fundierte Einschulung in einem freundlichen, motivierten Team
Cornelia Buchschachner, MSc
Leitung Personalmanagement
✆ +43 (0) 2236 8118-373
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Traktionssysteme Austria GmbH
Brown-Boveri-Str. 1, A-2351 Wiener Neudorf
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