Wir sind ein europaweit führender Anbieter von Wärmepumpentechnologien - auch in Kombination mit kontrollierter Wohnraumlüftung mit oder ohne Wärmerückgewinnung - sowie von Industriekühlung. Über 1000 Mitarbeitende in ganz Europa schätzen unsere Unternehmenskultur, die eine hervorragende Balance zwischen Innovation und Sicherheit bietet. Unsere Mitarbeitenden mit ihrer technischen Kompetenz, ihren Persönlichkeiten und der Orientierung an unseren Unternehmenswerten stehen als Erfolgsteam hinter unseren Marken. Aktuell suchen wir zur Verstärkung unseres motivierten Teams für unsere Zentrale im Industriezentrum NÖ-Süd (Wiener Neudorf) genau Dich als kompetenten, engagierten Mitarbeitenden (w/m/d)
Technischer Innendienst - Kältetechnik
Wärmepumpen
Deine Aufgaben:
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemstellungen und bietest einen professionellen Kundensupport via Telefon und E-Mail.
- Die kältetechnischen Auswertungen der Datenlogs unserer Wärmepumpen, die Analyse von technischen Problemstellungen und die Erarbeitung von effizienten Lösungsvorschlägen siehst Du als spannende Herausforderung.
- Du übernimmst die telefonische Störungsannahme und unterstützt unsere Servicetechniker und Servicepartner telefonisch bei der Fehlersuche und auftretenden kältetechnischen Fragen.
- Die Angebotserstellung mittels SAP fällt ebenso in Deinen Kompetenzbereich.
- Der First Level Kundendienst im After Sales und die Weitergabe von Fachwissen an unsere Kunden und Partner runden Dein vielseitiges Aufgabengebiet ab.
- Gelegentlich übernimmst Du auch Inbetriebnahmen von Wärmepumpen vor Ort.
Dein Profil:
- Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung in der Kältetechnik, Elektrotechnik, HKLS- oder Gebäudetechnik (Lehre, HTL, …) mit.
- Deine einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung als Kältetechniker/in, im technischen Support oder als Innendiensttechniker/in im Kundendienst sind eine gute Voraussetzung für diese verantwortungsvolle Position.
- Erfahrung mit Wärmepumpen, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse und Know-how in den Bereichen Hydraulik und Elektrotechnik sind erforderlich.
- Deine Persönlichkeit überzeugt uns mit deiner hohen Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsgeschick, Zuverlässigkeit, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
- Als motivierter, engagierter Teamplayer bist Du eine wertvolle Bereicherung für unser Team.
Unser Angebot an Dich:
- Wir bieten Dir eine langfristige, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Position mit einem vielseitigen und spannenden Aufgabengebiet.
- Bei uns erwarten Dich gelebter Teamspirit, flache Hierarchien und ein wertschätzendes, kollegiales Umfeld.
- Home-Office-Möglichkeit, interessantes Trainings- und Weiterbildungsangebot, Teamevents
- Wir schätzen unsere Mitarbeitenden sehr und bieten Dir für diese Position ein attraktives Monatsgehalt ab EUR 3.500,-- brutto mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
Interessiert? - Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen via smart bewerben an unsere Beraterin, Frau Mag. Ingrid Hödl, die Dir für erste Fragen gerne auch telefonisch unter 0664/1446581 zur Verfügung steht.