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Support Engineer - Maschinenbau (w/m/d)
Technik trifft Servicegeist: Ihre Expertise macht den Unterschied - international und innovativ!
16.07.2025 Job-Nr.: 215747
Für einen international agierenden Maschinenbau-Spezialisten suchen wir kommunikative Technik-Talente, die Lust auf herausfordernde Support-Aufgaben im globalen Umfeld haben.
Hier erwarten Sie spannende Anfragen rund um hochinnovative Anlagen - Ihr Einsatz sorgt für reibungslose Abläufe und begeisterte Kunden.
Schärding
Sonstiges
Aufgabengebiet
- Sie fungieren als erster technischer Ansprechpartner und unterstützen Kunden und Servicekräfte bei allen Anliegen rund um Spezialmaschinen
- Sie priorisieren eigenständig eingehende Supportanfragen und sorgen dafür, dass jeder Hilferuf punktgenau bearbeitet wird
- Fehlerquellen analysieren Sie systematisch und bieten zielführende Hilfestellung - sei es am Telefon, per E-Mail
- Ersatzteile und Modernisierungen werden von Ihnen fachkundig geprüft, sodass die Anlagen der Kunden stets auf dem neuesten Stand bleiben
- Sie begleiten Anfragen durch alle Bearbeitungsstufen und arbeiten mit Kolleg:innen aus verschiedenen Abteilungen eng zusammen - Teamspirit und Know-how wirken hier Hand in Hand
- Dank Ihres Engagements tragen Sie dazu bei, technologische Spitzenprodukte weltweit einsatzbereit zu halten und Kunden echte Mehrwerte zu bieten
Skill-Set
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre / FS / HTL) beispielsweise in Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik beziehungsweise umfassende Elektronikkenntnisse
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Herangehensweise bei der Lösung von Technikherausforderungen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu agieren
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Belastbarkeit - Sie bleiben dran, wenn es darauf ankommt
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie eine sichere, klare Kommunikation im internationalen Kontext
Worauf man sich freuen kann
- Persönliche Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten dank eines erfahrenen Mentorenprogramms
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit kostenlosem Kindergarten, Krabbelgruppe und Ferienbetreuung
- Exklusive Mitarbeitervergünstigungen für zahlreiche Produkte und Dienstleistungen
- Genussvolle Pausenmomente im unternehmenseigenen Restaurant
- Nachhaltig mobil bleiben: Nutzen Sie das attraktive Job Bike-Angebot
Benefits
- betriebliche Altersvorsorge
- flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Mentoring
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
Gehaltsrange
Gehaltsspanne Minimum 3200, Maximum 4000
Mindestgehalt
EUR 3200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Das mögliche Gehalt
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3200 und EUR 4000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Klingt interessant?
Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Edona Bytyqi e.bytyqi@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.