Schwerpunkt Kampagnenmanagement
Technischer Support (w/m/d) - Marke Porsche
- Vollzeit
- Salzburg
- PORSCHE Aftersales
Wir möchten die Welt bewegen
Möchtest du Teil eines Unternehmens sein, das die Vision "Shaping mobility for a better future" verfolgt und die Marken des Volkswagen Konzerns in Österreich vertreibt? Die Porsche Holding Tochter Porsche Austria sucht nach Mitarbeiter:innen, die unsere Marken und Produkte stärken, Kund:innen gewinnen und Händler:innen bestmöglich unterstützen möchten.
Erlebe die Faszination Porsche und starte deine Karriere bei einer der begehrtesten Sportwagenmarken der Welt.
Das erwartet dich
- Koordination & Kommunikation: Du bist für die Aufbereitung und Veröffentlichung von Werkstattaktionen des Herstellers verantwortlich und stellst sicher, dass alle Informationen klar und rechtzeitig an die österreichische Porsche Serviceorganisation kommuniziert werden.
- Ersatzteilversorgung im Blick: In enger Abstimmung mit dem Porsche Teilevertriebszentrum gewährleistest du eine reibungslose Ersatzteilversorgung für sämtliche Werkstattaktionen.
- Direkter Draht zu den Betrieben: Du führst regelmäßig Abstimmungsgespräche mit den Aktionskoordinator:innen unserer Partnerbetriebe durch.
- Garantie- & Gewährleistungsabwicklung: Du beurteilst, klärst und bearbeitest Garantie- sowie Gewährleistungsanträge selbstständig und gewissenhaft.
- Mobilitätsgarantie prüfen & abrechnen: Du verantwortest die fachliche Prüfung und Abrechnung eingereichter Anträge zur Mobilitätsgarantie.
- Technische Schnittstelle: Als kompetente Ansprechperson stehst du der österreichischen Porsche Serviceorganisation bei technischen Rückfragen rund um Werkstattaktionen beratend zur Seite.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung - idealerweise im Bereich KFZ-Technik (Lehre, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
- Berufserfahrung im Kundendienst - vorzugsweise in einem KFZ-Betrieb oder bei einem Importeur / Hersteller
- Technisches Verständnis & analytisches Denken - du hast Freude daran, komplexe Sachverhalte rasch zu erfassen und lösungsorientiert zu bearbeiten
- Kunden- und Serviceorientierung - du agierst stets professionell, zuverlässig und mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsstärke & Teamgeist - sicheres Auftreten sowie klare, verbindliche Kommunikation sind für dich selbstverständlich
- Solide IT-Kenntnisse & gute Englischkenntnisse - insbesondere im Umgang mit MS Office sowie im technischen Fachvokabular
Das bieten wir
- Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme
- Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten
- Zahlreiche Benefits*: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss
- Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote
- Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote
- Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von EUR 42.000,- brutto/Jahr liegen.
*(Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren)
Einblick in unser Unternehmen
Du möchtest wissen, wie es ist bei uns zu arbeiten? Dann besuche und folge uns auf Social Media und lerne unsere Mitarbeiter:innen und Unternehmenskultur kennen!
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Das gibt's noch dazu
neben spannenden Aufgaben und einer steilen Karriere erwarten dich
- Zukunftsvorsorge
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Sportangebote
- Internationale Karrieremöglichkeiten
- Rabatte beim Fahrzeugkauf
- Corporate Benefits
Klingt gut?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt.