Die Stoelzle Glasgruppe ist führender Hersteller von hochwertigem Verpackungsglas in den Bereichen Pharmazie, Spirituosen, Parfümerie & Kosmetik, Lebensmittel und Getränke. Als familiengeführtes Unternehmen mit sechs europäischen und einem US-amerikanischen Produktionsstandort, drei Dekorationsstätten und insgesamt ca. 3.100 MitarbeiterInnen, verfügt Stoelzle über 200 Jahre Erfahrung in der Herstellung von Glas.

MITARBEIT TECHNISCHE KUNDENBETREUUNG & QUALITÄTSMANAGEMENT (M/W/D)

Vollzeit | Standort: Köflach (Graz-Nähe), AT

Deine Hauptaufgaben sind:

• Technische Beratung und Unterstützung bei Anfragen unserer Kunden sowie die kompetente Lösung von Qualitätsproblemen und Abwicklung von Kundenreklamationen
• Durchführung von Ursachen- und Risikoanalysen bei internen und externen Reklamationen
• Erstellung von Berichten zu Reklamationen und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung
• Überwachung der Umsetzung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
• Unterstützung der Kunden im Zuge von Neuproduktentwicklung
• Durchführung von Chargenanalysen und Chargen Freigaben
• Planung und Durchführung von internen und externen Audits und Ableitung von Maßnahmen
• Bearbeitung von Änderungen im Zuge des Änderungsmanagements
• Durchführung von Risikoanalysen (FMEA, HACCP)

Unsere Anforderungen sind:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni etc.) oder Ausbildung im Qualitätswesen
• Erste einschlägige Berufserfahrung im Qualitätswesen und/oder im technischen Kundendienst
• Kenntnisse gängiger QM-Systeme und Qualitätsmanagement-Methoden, wie z. B. 8D-Report, FMEA und Ishikawa
• Auditorenausbildung von Vorteil
• Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
• Sehr gute Organisationsfähigkeit und hohe Problemlösekompetenz
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (ERP, MS-Office)
• Ausgezeichnetes Deutsch und Englisch
• Interesse an laufender Weiterbildung

Wir bieten Dir:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem familiengeführten, internationalen Unternehmen
• Ein kollegiales Arbeitsklima, geprägt von Wertschätzung, Zusammenhalt und Teamgeist
• Flexible Arbeitszeiteinteilung inkl. Home Office Tagen
• Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiter- und Teamevents, Kantine, gratis Kaffee, frisches Obst, Klimaticket zum Ausborgen, Thermenermäßigung, Parkplatz, Rückengymnastik etc. runden unser Angebot ab.

Gehalt

Ein Monatsbrutto-Vollzeitgehalt für 38h ab EUR 3.100.- Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben und wird in einem persönlichen Gespräch besprochen.

Kannst du Dir vorstellen, die Faszination für Glas mit Stoelzle zu leben?
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung unter: www.stoelzle.com/sto/karriere
Kontakt: Eva Kogelfranz, Human Resource Management

STOELZLE OBERGLAS GMBH | YOUR PRESTIGE GLASS PARTNER | www.stoelzle.com

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 3.100 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Köflach

Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Technik, Ingenieurwesen

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Stoelzle Oberglas GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 501+ Mitarbeiter*innen

Standorte: Köflach

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38 Stunden

Dienstort

• Köflach

Erforderliche Kenntnisse

• Qualitätswesen
• technischen Kundendienst
• QM-Systeme und Qualitätsmanagement-Methoden
• EDV-Anwenderkenntnisse

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2
• Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Ausbildung im Qualitätswesen

Nice-to-have Ausbildung

• Auditorenausbildung

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Aus- und Weiterbildung
• Team-Events
• Kantine
• Getränke
  gratis Kaffee
• Obst
• Verkehrsmittelzuschuss
  Klimaticket zum Ausborgen
• Personalvergünstigungen
  Thermenermäßigung
• Parkplatz
• Gesundheitsmaßnahmen
  Rückengymnastik

Ansprechperson

Eva Kogelfranz
Human Resource Management