Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern.

Bewegen auch Sie Zukunft. Am Standort Wien als
Technischer Service-Koordinator Inhouse (w/m/d)

Wir suchen Menschen mit Weitblick und Schaffenskraft

Technischer Service-Koordinator Inhouse (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Verstärkung unseres Serviceteams im Büro bei der technischen und kaufmännischen Abwicklung und Durchführung von Servicefällen und Reklamationen im In- und Ausland in den Bereichen Elektromechanik, Industriegetrieben und Elektronik
• Unterstützung unserer KundInnen im Sinne eines Second-Level-Supports für Antriebstechnik
• Selbstständige Koordination und Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen vom Kostenvoranschlag bis zur Auslieferung
• Einplanung der Servicetechniker bei Reparaturen und Umbauten
• Koordination nationaler und internationaler Servicefälle und enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen an unseren Standorten, in der Konzernzentrale und mit unseren ausländischen Partnern
• Kompetente(r) primäre(r) Ansprechpartner(in) für unsere KundInnen in allen servicespezifischen Angelegenheiten

Ihre Qualifikationen

• HTL, Fachschule, FH oder Ähnliches in den Bereichen Mechanik, Elektrotechnik oder Mechatronik
• Berufserfahrung im Bereich elektrischer und mechanischer Antriebstechnik von Vorteil
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Service und After Sales von Vorteil
• Gutes kaufmännisches und technisches Verständnis
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit mit ruhigem und sachlichem Auftreten
• Flexible und belastbare Persönlichkeit, welche auch unter Druck den Überblick bewahrt und bereit ist, im Bedarfsfall Überstunden zu leisten
• Gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office), SAP- & CRM-Erfahrung von Vorteil sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung

Wir bieten Ihnen nicht nur eine neue Herausforderung. Wir bieten Ihnen noch viel mehr:

• Individuelle Einarbeitung
  Ein auf Sie maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit fachspezifischen Schulungen.
• Eine motivierende Arbeitsatmosphäre
  Die Möglichkeit, Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens mit einem hoch motivierten Team zu werden.
• Attraktive Benefits
  Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit, Parken am Firmengelände, Essenszuschuss, Betriebskantine, Jobrad, MA-Events, gratis Nachhilfe für MA-Kinder etc.

Gehalt

Es erwartet Sie ein auf dem geltenden Kollektivvertrag basierendes Jahresgehalt ab EUR 49.000,- brutto. Die tatsächliche Einstufung erfolgt selbstverständlich anhand Ihrer tatsächlichen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über den Karrierelink auf unserer Webseite www.sew-eurodrive.at/karriere

Sie haben noch Fragen?
SEW-EURODRIVE Ges.m.b.H.
Richard-Strauss-Straße 24
1230 Wien
Mail: karriere@sew-eurodrive.at

Klingt interessant?
Wenn Sie gerne anpacken, verlässlich sind im Umgang miteinander und sich weiterentwickeln wollen, um Gutes noch besser zu machen, dann passen Sie genau zu uns!

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 49.000 EUR jährlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien 23. Bezirk (Liesing)

Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: SEW-EURODRIVE GesmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien, Seiersberg Pirka, Linz

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wien 23. Bezirk (Liesing)

Erforderliche Kenntnisse

• IT-Kenntnisse
• Microsoft Office

Nice-To-Have Kenntnisse

• elektrische Antriebstechnik
• mechanische Antriebstechnik
• Service
• After Sales
• SAP
• CRM

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B1
• Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

• HTL, Fachschule, FH oder Ähnliches in den Bereichen Mechanik, Elektrotechnik oder Mechatronik

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Parkplatz
• Essenszulage
• Kantine
• Jobrad
• Team-Events