Griffnerhaus ist einer der führenden Fertighausanbieter in Österreich in punkto Qualität, Ökologie und Design. Wir bauen Holzhäuser nach höchsten Standards.
Wir bieten die Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens und einer etablierten Marke.

Bautechnischer Kundenservice (m/w/d)

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und bringst idealerweise bereits Erfahrung im Kunden- oder Beschwerdemanagement mit? Technisches Verständnis sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt bei GRIFFNER.

Deine Aufgaben.

• Erstellung von Service- und Kleinbauaufträgen (z.B. für Bestandskunden)
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Kundenreklamationen
• Schnittstelle zu unseren Geschäftspartnern und internen Abteilungen
• Zeitnahe Abwicklung von Reparaturaufträgen in Abstimmung mit Kunden, Montageteams sowie Bauleitung
• Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz
• Erstellen und Weiterentwicklung von internen Vorgabedokumenten sowie Einbindung im Qualitätsmanagement

Das bringst Du mit.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung im Kunden- und Beschwerdemanagement (Fachrichtung Bau von Vorteil)
• Technisches Verständnis im Holzbaubereich
• Begeisterung für Service- und Kundenorientierung
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
• Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

Es erwartet dich.

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Möglichkeiten
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Schulungsangebote
• Die Möglichkeit frisch und kostengünstig Mittag zu essen
• Verkehrsgünstige Lage direkt an der Autobahn
• Erfolgreiches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.705 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis). Das Mindestgehalt liegt bei 2.705 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag für Angestellte in Gewerbe, Handwerk und Dienstleistung.

Überstunden

Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.

Komm in unser Team! #teamgriffner
Wir freuen uns auf Dich.

Griffnerhaus GmbH
Frau Michaela Gugler-Weizer, BA
mgugler-weizer@griffner.com

T +43 4233 2237 212

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Über den Job

Anstellungsart: Teilzeit (Festanstellung), Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.705 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Griffen

Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Einkauf, Logistik, Sachbearbeitung, Sonstige Berufe, Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung

Eintrittsdatum: Stelle verfügbar ab 01.06.2026

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Griffnerhaus GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte: Griffen

Detaillierte Angaben zur Stelle

Teilzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 30 - 40 Stunden
• 20 % Homeoffice

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 40 Stunden
• 20 % Homeoffice

Dienstort

• Griffen

Erforderliche Kenntnisse

• Bautechnik
• Kundendienst
• Projektmanagement
• Bauberatung

Nice-To-Have Kenntnisse

• Bauzeichnungen

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

Michaela Gugler
Leitung HR
+43676 88 790 212