Technical Service Engineer

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Gestalte die Zukunft der digitalen Produktion - Werde Teil von Cubicure!

Cubicure GmbH ist ein international tätiges Hightechunternehmen mit Sitz in Wien und Teil von Align Technology, Inc. - ein globales Medizintechnikunternehmen, bekannt für seine branchenführenden Produkte im Bereich der Kieferorthopädie. Wir bei Cubicure entwickeln, produzieren und vertreiben Systemlösungen für die industrielle additive Fertigung. Mit unserem Hot Lithography Verfahren ermöglichen wir den innovativen 3D-Druck von widerstandsfähigen Präzisionsbauteilen

Werde Teil eines internationalen Teams, das mit Leidenschaft, Kreativität und modernster Technologie die Grenzen des Machbaren verschiebt!

Als Technical Service Engineer m/w/d bist du ein qualifizierter Techniker bzw. Ingenieur mit praktischem Wissen über die gesamte digitale Prozesskette und unterstützt unsere Kunden, nachdem der Verkaufsprozess abgeschlossen ist. In dieser Position stehst du in engem Kontakt mit deinen Kunden und hilfst ihnen dabei, ihre 3D‑Druck‑Produktionssysteme zu warten und instand zu halten. Wenn du eine sympathische, verlässliche und belastbare Persönlichkeit bist, die keine Herausforderung scheut und gerne reist, bist du in unserem Team herzlich willkommen.

Technical Service Engineer

Deine Aufgaben als Technical Service Engineer m/w/d für 3 D Drucksysteme bei Cubicure

  • Industrielle 3D‑Druck‑Produktionssysteme im Haus oder beim Kunden warten, instand halten und reparieren
  • Maschinenlieferungen und Inbetriebnahmen planen und unterstützen
  • Serviceeinsätze bei Kunden planen und durchführen
  • Kunden per Telefon, E‑Mail, Remote oder vor Ort unterstützen, beraten und schulen
  • die Zufriedenheit deiner Kunden sicherstellen
  • die digitale Prozesskette im Detail verstehen, um Kunden die bestmögliche Lösung und das beste Produkt zu bieten
  • Kundenfeedback einholen, auswerten und entsprechend handeln, einschließlich der Einbindung anderer Abteilungen zur Erfüllung von Kundenanforderungen
  • Kundenbesuche sowie Kundenfeedback sorgfältig dokumentieren

Deine Fähigkeiten und Expertise

  • mindestens 4 Jahre Erfahrung in der additiven Fertigung oder einem vergleichbaren Bereich
  • einen technischen Bachelorabschluss, idealerweise einen Masterabschluss
  • mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung im Umgang mit additiven Fertigungsprozessen
  • Erfahrung im Umgang mit CAD‑Software
  • ausgeprägte Fähigkeiten in technischer Problemlösung und Fehlersuche
  • ein sympathisches Auftreten sowie Sicherheit im Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke, Selbstbewusstsein, Belastbarkeit, Genauigkeit, Durchhaltevermögen, eine selbstständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
  • die Reisebereitschaft von bis zu 30 %

Attraktive Benefits

  • Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen.
  • Moderne Arbeitsmittel: Du erhältst hochwertige Hardware, damit du täglich optimal arbeiten kannst.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich aktiv bei deiner finanziellen Vorsorge für die Zukunft.
  • Wiener Linien Ticket: Komm bequem und umweltfreundlich zur Arbeit - wir übernehmen dein Öffi-Ticket.
  • Mitarbeiterrabatte auf Produkte: Freu dich auf attraktive Rabatte auf unsere innovativen Technologien und Produkte.
  • Lernmöglichkeiten: Entwickle dich weiter mit unseren Online-Ressourcen und individueller Unterstützung.
  • Integrativer Arbeitsbereich: Werde Teil eines vielfältigen Teams, das Zusammenarbeit und gegenseitigen Respekt lebt.

Gehalt

Für die Position gilt der Kollektivvertrag für Kunststoffverarbeiter, das Mindestgrundgehalt liegt bei 3.357,14EUR monatlich Euro brutto.

Über Cubicure

Dein Wachstum und Wohlbefinden:

Bei Align zählt jedes Lächeln. Wir setzen alles daran, dich zu unterstützen - in deiner Gesundheit, deinem Wachstum und deinem allgemeinen Wohlbefinden. Dafür bieten wir eine Vielzahl an Programmen und Tools an. Je nach Standort und Rolle können die Angebote variieren, aber in der Regel kannst du bei Align mit Folgendem rechnen:

  • Gesundheits- und Wohlfühlprogramme, damit es dir körperlich und mental gut geht.
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Invisalign-Produkte.
  • Lernmöglichkeiten über Online-Plattformen und Unterstützung bei deiner persönlichen Weiterentwicklung.
  • Ein inklusives, internationales Arbeitsumfeld, das Zusammenarbeit, Anerkennung und Zugehörigkeit fördert.

Details zu länderspezifischen oder rollenabhängigen Angeboten bekommst du im Gespräch mit deinemdeiner Recruiterin während des Bewerbungsprozesses.

Entdecke Align:

Wir sind eine globale Gemeinschaft aus Veränderer*innen und smarten Teamplayern, vereint durch den Glauben an die Kraft des Lächelns. Unser dynamisches Team außergewöhnlicher Mitarbeitender arbeitet jeden Tag daran, unsere Branche zu verändern und großartige Ergebnisse zu erzielen.

Die Kernwerte von Align - Agilität, Kundenzentrierung und Verantwortung - sind nicht nur Worte, nach denen wir arbeiten, sondern nach denen wir leben. Das, was wir täglich tun, zeigt, wer wir als Unternehmen sind und wie sehr uns Wirkung wirklich wichtig ist.
Wir feiern unsere Unterschiede und all die Wege, wie wir uns gegenseitig unterstützen - und schaffen so eine noch inklusivere Organisation und Welt, während wir weiterhin Lächeln verändern und Leben verbessern.

Wir leben eine Kultur, in der Andersdenken und das Suchen nach neuen Erfahrungen nicht nur erlaubt, sondern gefeiert wird. Mit der Align-Mindset bestärken wir uns gegenseitig und sorgen dafür, dass jede Stimme gehört und geschätzt wird - in einem Umfeld, das Kreativität und Zusammenarbeit inspiriert.

Bei Align glauben wir an die Kraft des Lächelns - und wir wissen, dass jedes Lächeln so einzigartig ist wie unsere Mitarbeitenden. Während wir wachsen, setzen wir uns aktiv dafür ein, ein Team mit vielfältigen kulturellen Hintergründen und Lebenswegen aufzubauen - für eine offene und mitfühlende Unternehmenskultur. Wir leben unsere Werte, indem wir gesunde Menschen und gesunde Communities fördern - mit dem Ziel, Millionen Leben zu verändern, ein einzigartiges Lächeln nach dem anderen.

Als Teil unseres Innovationsanspruchs gehören auch exocad und Cubicure zur Align Technology Familie - zwei Unternehmen, die unser Angebot erweitern und unsere Rolle als Treiber des Wandels in der Branche stärken.

Neugierig, wie wir unsere weltweiten Unterschiede leben und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden fördern?
Erfahre hier mehr über die Align-Kultur!

Möchtest du mehr über exocad und Cubicure erfahren? Klick einfach auf die Namen für weitere Infos.

Datenschutzrichtlinie für Bewerber*innen:

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Gleichstellungsgrundsatz:
Align Technology ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Wir setzen uns dafür ein, allen Menschen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten - unabhängig von Hautfarbe, Herkunft, Religion, Geschlecht, Nationalität, Abstammung, Familienstand, geschütztem Veteranenstatus, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder jeder anderen gesetzlich geschützten Kategorie.Bewerber*innen müssen rechtlich dazu berechtigt sein, in dem Land zu arbeiten, für das sie sich bewerben. Die Berechtigung zur Beschäftigung wird als Teil des Einstellungsverfahrens überprüft.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 3.357,14 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Cubicure GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 38,5 Stunden
  • Reisebereitschaft 30 %

Dienstort

  • Wien

Erforderliche Kenntnisse

  • CAD‑Software

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch B2
  • Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

  • technischer Bachelorabschluss

Nice-to-have Ausbildung

  • Masterabschluss

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
    Wir unterstützen dich aktiv bei deiner finanziellen Vorsorge für die Zukunft.
  • Verkehrsmittelzuschuss
    Wiener Linien Ticket: Komm bequem und umweltfreundlich zur Arbeit - wir übernehmen dein Öffi-Ticket.
  • Personalvergünstigungen
    Mitarbeiterrabatte auf Produkte: Freu dich auf attraktive Rabatte auf unsere innovativen Technologien und Produkte.
  • Aus- und Weiterbildung
    Lernmöglichkeiten: Entwickle dich weiter mit unseren Online-Ressourcen und individueller Unterstützung.
  • Gesundheitsmaßnahmen
    Gesundheits- und Wohlfühlprogramme, damit es dir körperlich und mental gut geht.

Kontakt

Cubicure GmbH

Gutheil-Schoder-Gasse 17 - Tech Park Vienna
1230 Wien

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